サービス紹介

1才6ヶ月~12才まで
お仕事が忙しい時、リフレッシュで外出したい時、冠婚葬祭の時、
お母さまの体調不良でお子様のお世話ができない時等
ご家庭に伺って大切なお子様のシッターサービスを行います。
新生児~1才6ヶ月までは産後ドゥーラのサポートになります。

【内容】
室内あそび/食事の提供/おむつ替え/寝かしつけ/お散歩、戸外あそび/保育園や学童、習い事の送迎(徒歩か公共交通機関利用)/家事支援(料理・洗濯・掃除)
病院受診付き添い(保護者同伴)

【できないこと】
保護者不在で保育しているときの家事(料理・洗濯・掃除)/車や自転車での送り迎え/契約外のお子様の保育/お子様だけの病院受診付き添い/38℃以上ある時の保育/病児保育/医療行為が必要な保育

1才6ヶ月~18才
身体介護をご希望されるお客様は、障がいの等級やご利用内容の詳細をお聞きしてからのサービス提供となりますので、別途ご相談ください。
新生児~1才6ヶ月までは産後ドゥーラのサポートになります。

【内容】
室内あそび/食事の提供/おむつ替え/寝かしつけ/お散歩、戸外あそび/家事支援(料理・洗濯・掃除)/保育園、学童、学校や習い事の送迎(徒歩か公共交通機関利用)
※お子様の状況で移動が難しいと判断される場合はお引き受けできないことがあります。
病院受診付き添い(保護者同伴)

【できないこと】
保護者不在で保育しているときの家事(料理・洗濯・掃除)/車や自転車での送り迎え/契約外のお子様の保育/お子様だけの病院受診付き添い/38℃以上ある時の保育/病児保育/医療行為が必要な保育
強度の自傷や加害がある場合や危険があると判断される場合はお引き受けできないことがあります。

要支援、要介護の方、18才以上の障がいのある方や介護認定はしていないが、支援が必要な方のシッターサービス

【内容】
食事の援助、片付け、部屋の掃除、洗濯、お買い物、通院、入院などの付き添い、散歩の付き添い、話し相手、排泄の援助、日常生活のお世話、料理・調理

【できないこと】
車での送迎/医療行為の必要な支援

産後ドゥーラとして産前産後の母親に寄り添い、家事や育児をサポートします。

サービスメニュー

【産後プランニング】
産後のお世話から、新しい家族の在り方、産後のありとあらゆる計画を立てます。
ご自宅に伺い、ご家族の状況や周囲のサポート、ご夫婦のお仕事状況、上のお子さんのことなどを聞きながら、新しい家族を迎えた後の生活について一緒に考えていきます。
※プランニングは妊娠中に行うことで、産後(退院後)直後よりスムーズにサポートさせていただくことが可能になるので、産前プランニングをお勧めいたします。

【母親サポート】
心身ともにセンシティブな産後女性に寄り添い、サポートします。
小さな悩みの相談も傾聴します。安心して育児ができるようにサポートします。

【家事サポート】
日常の家事を中心にサポートします。
・お料理(母乳によい食事作り、ご家族の夕食作り置き、離乳食作り)
・お掃除(お風呂・トイレ等日常の範囲)
・お洗濯(干す・たたむ)

【育児サポート】
・赤ちゃんのお世話(沐浴・オムツ替え・だっこなど)
・ママのお昼寝中・外出中の赤ちゃんのお預かり。
・上のお子様のお世話・遊び相手。

【その他】
病院への通院・検診の付き添いや、赤ちゃんとのお出かけの同行、上の子の保育園お迎えもいたします。

賠償責任保険

0才~1才6か月までは損害保険ジャパン株式会社の「ドゥーラ賠償責任保険」、1才6ヶ月~18才まではあいおいニッセイ同和損害保険株式会社の「育児家事支援業務賠償責任保険」、介護の方は損害保険ジャパン株式会社の「事業活動総合保険」に加入しています。

サービス料金

ベビー・障がい児・介護料金表

登録料10000円(税込)
■シッター料金(1時間あたり/交通費は別途)
平日 9:00~18:002500円(税込)
平日 18:00~21:002800円(税込)
土、日、祝日 9:00~18:003000円(税込)
土、日、祝日 18:00~21:003300円(税込)
時間外 21:00~9:004000円(税込)

※サポートは2時間からお受けします。
※障がい児・要介護の方のシッター料金は500円増/時間となります。
※会員登録された方は、当日予約可能や、ご紹介割引などのサービスがご利用いただけます。
※当日予約は300円増/時間となります。
※ご紹介いただいた方には双方に1時間無料の割引券をお渡しします。

産後ドゥーラサポート料金表

■ドゥーラサポート(1時間あたり/交通費は別途)
平日 9:00~18:003000円(税込)
平日 18:00~21:003500円(税込)
土、日、祝日 9:00~18:003500円(税込)
土、日、祝日 18:00~21:004000円(税込)
時間外 21:00~9:004500円(税込)
■産後プランニング
初回プランニング 1時間ほど交通費のみ
産前 90分+お試しドゥーラ30分3000円(税込)
産後 90分+お試しドゥーラ30分4000円(税込)

※お試しドゥーラでは、副菜1~2品を作ります。
※すぐにドゥーラサポートが必要な場合は産後プランニングからの利用も可能です。
※登録は任意ですが、会員登録した方は当日予約可能やご紹介割引、キャンセル料金の割引、Mamaシッター料金での利用が可能になります。

※当日予約は300円増/時間となります。
※ご紹介いただいた方には双方に1時間無料の割引券をお渡しします。
※交通費は実費。ご自宅までの移動時間が60分以上の場合は1000円/時の出張費、30円/kmのガソリン代をいただきます。駐車スペースがない場合は、駐車場代として500円をいただきます。
※遠隔地や深夜、公共交通機関がない場合等でタクシーを使用した時はタクシー料金を全額いただきます。
※自転車で訪問した場合は交通費はいただきません。

キャンセルについて

前日キャンセル…料金の50%(会員は25%)
当日キャンセル…料金の100%(会員は50%)

※サービス前日の21:00までは前日キャンセル、21:00以降のご連絡は当日キャンセルとなります。
※会員登録された方はキャンセル料金の割引をいたします。

サービスの流れ

事前面接(無料・交通費のみ)のお申し込み

はじめてご利用になる方は利用の3日前までに事前面接をお願いしています。料金はかかりませんが、交通費のみご負担ください。メールフォーム/お電話でお申し込みください。

事前面接

シッターサービスを行う場所で事前面接を行います。普段の様子やサービス中に留意してほしいことなど詳細に打ち合わせいたします。

サービス開始

お約束の時間にお伺いして、サービスを行います。当日のキャンセル・時間変更については事前面接の際の資料をご確認ください。

サービス終了/会員登録

サービス終了後、レポートをお渡しいたします。サービスの代金は現金か口座振込にてお支払いください。また、次回以降のスムーズなご利用のために会員登録をお願いしております。

次回のご予約

次回以降のご利用は、再度メール/お電話にてご予約ください。サービス終了後の場でも承ります。再度事前面接をご希望される場合はお申し付けください。

 

サービス対応エリア

東京都

板橋区/北区/練馬区/豊島区/文京区/新宿区/中野区/杉並区

埼玉県

戸田市/和光市/朝霞市/新座市/志木市/富士見市/入間郡三芳町/ふじみ野市/川越市

ベビー・介護・障がい児シッターサービスMama サービスエリア

※その他のエリアで利用ご希望の方はお問い合わせください。

お問い合わせ

TEL

080-6894-4007

受付時間:9:00~21:00